油品门事件

2009年临沂油品事件

  2009年9月26日至9月27日山东临沂地区大面积出现,行驶状态发动机熄火﹑抖动﹑加速无力或者异响,严重的根本无法正常启动。起初人们没有怀疑是油品问题造成,一直到27日4S店一天接到出现同样问题的车辆十几台车,店里开始找原因,开始怀疑燃油问题了。

  问题:凡是出现发动机工作不稳定或无法启动的车辆,在维修时发现积碳和结焦特别严重,有的气门杆在气门导管里出现卡滞,敲击都很难拿出来。一般情况下短时间内造成严重积碳导致发动机无法正常工作的主要原因就是燃油。这个时候出现相同问题的车主们开始意识到不是自己驾驶技术的问题了,原因一定是共同的。出现问题的车主们大都是最近刚加了油才出现问题的,因此不约而同的想到了加油站,都是在临沂范围内的中石化加油站加的燃油,行驶不长时间就出现发动机发抖甚至无法启动的现象。

  反映:临沂的中石化这次反应特迅速,好像采取了所谓的应急机制,成立了专门的办公机构,24小时办公。对2009年9月26日在临沂中石化加油的车进行特别处理。凡是到中石化反应问题可以可以进行登记,并告知自行修理,凭维修发票报销费用后还给与相应车型的一箱油的油票作为补偿,据统计截止2009年9月30日前,已有超过1200量车进行登记。

  解决:上海大众的解决办法主要分为了几种,积碳胶质较轻的(发动机只出现抖动,加速无力等现象的)建议车主连续使用上海大众专用汽油清净剂4-10瓶(9522C核心技术产品),积碳较为严重车辆(无法正常启动,正常行驶车辆,进行发动机解体,大修发动机)。而前者有效解决了因油品所造成的问题,车主也是通过互相的传播,其中包括本田,起亚等品牌车辆也到大众进行购买。